Support

Klik op het Rode mannetje rechts bovenaan de pagina en daarna op Login.

Heb je al een login? Zie stap 3. Heb je nog geen login? Zie stap 4.

Als je een account hebt dan kan je gewoon inloggen aan de linkerkant van de pagina.

1. Mocht je jouw wachtwoord vergeten zijn dan moet je niet opnieuw een account aanvragen maar klik je gewoon op wachtwoord vergeten.

2. Hier vul je jouw e-mailadres in en klik je op versturen. Als het e-mailadres bestaat in ons systeem dan zal je een mail krijgen waar je jouw wachtwoord kan wijzigen.

   

Heb je nog nooit ingelogd op onze site dan kan je een login aanvragen aan de rechterkant van het login scherm. Mocht je wel al een zakelijke klant zijn bij ons dan is het eenvoudiger om een mail te sturen met jouw gegevens (naam gebruiker, naam bedrijf en emailadres) naar siel@lightpoint.be.

1. Heb je een BTW nummer dan selecteer je Zakelijk. Heb je dit niet dan selecteer je Particulier. Na het invullen van je emailadres en het klikken op registreren zal je doorverwezen worden naar de respectievelijke pagina waar je je gegevens moet invullen.

2. Heb je gekozen voor het aanmaken van een zakelijke login dan zal je na het hebben aangemaakt van jouw account, nog even moeten wachten op een bevestiging van ons. Dit gebeurd normaal binnen de 3 werkdagen na het aanmaken van het account.